增加在线销售额的 100 种方法

增加在线销售额的 100 种方法

如果您想在互联网上赚钱,迟早您将不得不面对它:转换。这个令人生畏的话题——如何以相同的流量获得更多的买家。

转变令人生畏的唯一原因是因为有很多地方会误入歧途。它们中的大多数并不难解决,但是一千个小问题中的一个可能会阻止您获得应有的转换。

今天我没有一千个提示给你,但我有 100 个让你开始。

这里有 100 个调整 – 一些小一些,一些大一些 – 以增加在线销售。

  1. 你的产品或服务能解决人们真正关心的问题吗?你怎么知道?如果您的基础产品对您的潜在客户没有吸引力,那么您在开始之前就已经沉没了。确保您出售人们想要的东西。
  2. 让潜在客户知道他们是从人那里购买的。保持您的语言个性化、友好且(在大多数市场中)非正式。听起来像一个人,而不是一台投掷机。
  3. 在将解决方案出售给其他人之前,讲述一个关于您如何自己解决此问题的故事。让读者站在自己的位置上。让潜在客户觉得,“哇,这个人很像我。”
  4. 纠正错别字,确保链接有效,避免让你看起来很傻的语法错误。向您的潜在客户保证您知道自己在做什么。
  5. 测试两个标题。当您找到获胜者时,将其与新标题进行比较。继续淘汰次优。Google Ads 是一种快速有效的方法。
  6. 尝试测试销售副本的“丑陋”版本。无聊的字体,不是太大的布局,没有漂亮的颜色。奇怪的是,有时无骨演示效果更好。但是,不要在没有测试的情况下运行糟糕,因为它并不总是赢。
  7. 与其将流量直接吸引到销售页面,不如先通过自动回复器运行六七条消息。给他们足够的信息来建立他们的信任,让他们知道你是最好的信息来源。
  8. 加强您的行动号召。确保你清楚地告诉你的读者下一步该做什么。
  9. 确保足够详细地描述您的产品或服务。如果是实物,请提供尺寸和一些很棒的照片。如果是数字版本,请告诉他们它包含多少小时的录音,PDF 中有多少页。不要假设您的潜在客户已经知道细节 – 拼写出来。
  10. 您是否从广告或访客帖子中获得流量?确保您的目标网页链接到流量来源。如果您正在为“Naked Mole Rat Race”投放按点击付费的广告系列,请确保“Naked Mole Rat Race”字样出现在目标网页的标题中。 
  11. 文案大师 Drayton Bird 告诉我们,任何商业报价都应满足以下 9 种人类需求中的一种或多种:赚钱、省钱、省时省力、为家人做点好事、感到安全、给他人留下深刻印象、享受、提高或属于一个组。当然很明显 #10 – 让自己对你选择的浪漫伴侣产生不可抗拒的性感。我认为德雷顿太绅士了,无法解释这一点,但这是我们拥有的最强大的车手,一旦我们掌握了饮食和呼吸。
  12. 既然您已经确定了您的基本人类需求,那么如何在基于情感的标题中表达出来
  13. 您是否已将您的功能转化为收益?我敢打赌,您仍然有一些可以拼写的特权。请记住,功能是您的产品或服务的功能。好处是您的潜在客户从中获得的收益。
  14. 将您的照片放在销售页面上。人类永远依附在脸上。如果潜在客户可以看到您,他们就更容易信任。
  15. 如果您有狗,请改用您的狗照片。狗有一些东西可以削弱几乎每个人的防御能力。
  16. 您可以尝试使用狗的图片。信不信由你,有时它会起作用。
  17. 简化您的语言。使用诸如 Flesch-Kincaid 可读性量表之类的东西来确保您的措辞简洁明了。(请注意,简单的写作不是愚蠢的写作。)
  18. 无论你的诉求多么情绪化,都要用逻辑证明它的合理性。向人们提供他们需要的事实和数据,以便他们证明购买的合理性。即使是基于乐趣的最轻浮的购买(例如,一双 Jimmy Choo 鞋)也可以通过合乎逻辑的好处(出色的做工、稀有的材料、增加用户的信心)来证明是合理的。
  19. 你能提供什么美味的奖金?花生酱很好;花生酱加果冻很棒。找到花生酱果冻,这是一项可以让您的优质产品变得更好的奖励。
  20. 您是否将信息传达给正确的人?一份真正想要您提供的产品以及愿意并且能够购买的人的名单? 
  21. 聆听您收到的问题。人们还不知道什么?他们对你的提议有什么困扰?即使您将电子邮件和/或支持外包,最好定期阅读客户的随机消息。
  22. 将您最重要的销售商品保持在“屏幕上”(换句话说,在第一个屏幕上,当读者访问您的页面时无需滚动)。这通常意味着一个吸引人的标题、一个很棒的开头段落,或者一张很棒的产品照片(激发一些欲望)或一张你的照片(建立信任和良好的关系)。眼动追踪研究表明,最重要的照片应位于页面的左上角。
  23. 检查双读路径。如果您在没有其余文字的情况下阅读标题和副标题,它们是否讲述了一个有趣的故事?
  24. 你的保修是什么?你能说得更确定一点吗?您的保修是否消除了客户风险?
  25. 你在使用贝宝吗?贝宝有它的问题,但对于许多客户来说,它是“有趣的钱”。当他们三思而后行提取信用卡时,他们会在 PayPal 上自由消费。
  26. 你大胆而坚定地要求出售?有没有可以去除的包装和包装?
  27. 使用您的产品或服务的体验如何?您可以通过参考视频或出色的案例研究将其变为现实吗?
  28. 潜在客户是否有任何理由觉得向您购买产品很愚蠢?他们是怕以后会反击吗?他们的朋友、配偶或同事会阻碍他们的购买吗?解决这个问题。
  29. 您是否使用标准设计约定?应该强调链接。导航(如果您的销售页面上有任何导航)应该立即可以理解。
  30. 你有参考吗?你有有效的参考吗? 
  31. 潜在客户是否知道进行此购买所需的一切?他还能想到什么问题?你怎么能教他对他的购买决定更有信心?
  32. 您的购物车链接是否有效?(不要笑。测试页面上指向您的购物车的每个链接。并尝试在您的购物车打开的整个过程中每天测试一次或两次 – 即使是一年 365 天)。
  33. 你的营销无聊吗?记住保罗纽曼的精彩口头禅:“永远认真对待工作。永远不要把自己当回事。如果你的营销让你的客户睡着了,它就无法完成它的工作。
  34. 社交媒体不仅仅是在说话——它也在倾听。您的潜在客户在 Twitter、Facebook、LinkedIn、论坛、博客评论上抱怨什么?你能为他们解决什么问题?他们用什么语言来描述他们的抱怨?
  35. 你回答了他们所有的问题吗?你解决了他们所有的反对意见吗?我知道你担心如果你照顾好每一点,副本会太长。它不会。
  36. 您是否如此“原创”或“创意”以至于失去了人们?记住传奇律师李奥贝纳(Leo Burnett)的话:“如果你为了与众不同而绝对坚持与众不同,那么你总是可以嘴里叼着袜子吃早餐。”
  37. 你能提供免费试用吗?
  38. 您可以将成本分摊到几笔付款上吗?
  39. 你能提供一个开胃的免费红利,不管他们是否保留主要产品,客户都可以保留吗?非常有用的内容非常适合这一点。
  40. 您的标题是否为您的客户提供了优势或优势? 
  41. 你如何让一个广告太有价值而不能被扔掉?阅读销售信后如何改善读者的生活?想想特别报告、白皮书和其他内容营销准备情况。
  42. 你是否迎合了读者的贪婪?不是很漂亮,但却是引起反应的最有效方式之一。(一个很好的说法是“确保为潜在客户提供巨大的价值”)。
  43. 您的信息是否具有误导性?一个聪明的 9 岁孩子应该能够阅读您的销售文案并找出她应该购买您的产品的原因。
  44. 你能把你的文案和时尚结合起来吗?这对于在线复制和短期产品发布特别有效,因为您可以始终保持最新状态。请记住,没有什么比昨天的 Macarena 更陈旧了。
  45. 同样,你能把你的文案与很多人真正担心的事情联系起来吗?它可能是新闻中的一些事情(石油泄漏、气候变化、经济动荡),也可能是与潜在客户生命中特定时期相关的事情(中年危机、对幼儿的担忧、对退休的担忧)。
  46. 尝试一点阿谀奉承。所有销售副本中最好的开场白之一来自美国运通:“老实说,美国运通卡并不适合所有人。” 假设这张卡为像他这样特殊的人准备的,读者会立即获得一点自我
  47. 今天是否有令人信服的紧迫理由采取行动?如果潜在客户没有理由立即采取行动,那么不幸的是,他们有永远推迟购买的坏习惯。
  48. 你在写作时想象一位读者吗?不要写信给人群——写给一个你想说服的完美客户。你的语气和声音会自动变得更值得信赖,你会更容易找到完美的、相关的细节来传达你的观点。
  49. 告诉读者你为什么提出这个提议。在文案俚语中,这是“一个原因”,它实际上总是会增加响应。
  50. 你能从你的客户尊重的人那里得到支持吗?名人代言总是有价值的,但在你的利基市场中,你也可以找到拥有与国家人物一样大的权力的“准名人”。 
  51. 你能做一个产品或服务演示吗?如果这不是您可以在视频中展示的内容,请尝试讲述一个引人入胜的故事,说明您的产品如何为您的一位客户解决了棘手的问题。
  52. 你多久使用一次“你”这个词?可以捡起来吗?
  53. 你多久使用一次“我们”这个词?可以消除吗?(“我”比“我们”工作得更好,这似乎是公司和冷酷的)。
  54. 今天熬夜,看看一些信息。随身携带笔和纸。写下你遇到的每一种销售技巧。早上,将其中至少三个翻译成您自己的市场。(请记住,您可以更改语气和复杂程度以适合您的买家。)
  55. 您是否已成为市场的领导者?
  56. 客厅里有“大象”吗?换句话说,是否有一个严重的反对意见你没有解决,因为你只是不想考虑它?你必须面对所有令人不安的事实。不要假设如果您不提出潜在客户就不会想到。
  57. 你的续集是什么样的?你有资源来回答新出现的问题吗?请记住,问题通常是被掩盖的反对意见。关于潜在客户的问题可以成为撰写销售信函的重要论据。您可以在大启动期间以 VA 友好或临时帮助的形式寻求帮助,以帮助您处理电子邮件。
  58. 标题中有数字吗?应该是吧。
  59. 同样,您是否评估过您的福利?换句话说,你是否将“节省的时间”翻译成“节省了整整三周——有足够的时间来度过一个改变生活的假期——每年”。输入您可以为客户获得的结果数量。
  60. 奇怪的是,“涂鸦”和其他看起来像手写的元素可以提高响应能力——即使在互联网上也是如此。您可以使用 Photoshop 或简单的徽标生成软件将数百种手写字体转换为视觉效果。 
  61. 你的标题是否让读者想要阅读第一行文字?
  62. 第一行是否让读者想阅读第二行文字?
  63. 第二行是否让读者想读第三行?
  64. (等等)
  65. 添加更多证据证明您所说的是真实的。证据可以是统计数据、推荐书、案例研究,甚至是说明您的产品或服务所基于的想法的新闻或时事。
  66. 比较苹果和橙子。不要将您的产品价格与竞争对手的价格进行比较 – 将其与另一个成本更高的商品类别进行比较。例如,将您的在线课程与个人咨询的费用进行比较。
  67. 因此,至少出售一件铂金物品总是一个好主意。与他们相比,你卖的所有东西看起来都很实惠。
  68. 使您的订单页面或表格更易于理解。复杂的订单页面惹恼了客户。
  69. 请记住在结帐页面上重复您的报价。不要指望客户记住你(几乎)卖给她的所有细节。重新引入这些好处。
  70. 包括一个可以打电话提问的电话号码。我知道这很难处理,但它可以以惊人的数量增加你的反应。 
  71. 如果可以,请附上您所售商品的图片。
  72. 是否有很多分散客户注意力的导航?(最糟糕的是廉价广告,它会分散人们一两分钱的注意力。)摆脱它。使用单列格式让读者专注于此优惠,而不会分心。
  73. 在您使用的任何图像上添加标题。签名是销售文案中阅读次数第三多的元素,仅次于标题和 PS。签名应显示产品或服务的令人信服的好处。(即使这种好处不适合图片。
  74. 完成后,将图像链接到您的购物篮。
  75. 使第一段非常清晰。使用简短、有力和有说服力的句子。在这里,一个好的故事可以创造奇迹。
  76. 您的演示文稿与您的报价相符吗?如果您提供豪华假期,您的图形和语言是否豪华?如果你卖的是青少年时装,你的设计是不是时髦又可爱?
  77. 您是否想通过博客文章进行销售?相反,将买家带到精心设计的目标网页。
  78. 他们在首映和销售过程中冷漠吗?拿出令人兴奋的奖金并将其公布在您的名单上。Frank Kern 称之为“有趣的堆叠”。
  79. 您是否要求潜在客户做出太多选择?糊涂的人不买。您最多应该有三个选项可供选择——例如“银、金或铂金”。
  80. 在你的副本中寻找一些不清楚的东西。用一个具体的、具体的细节代替它。细节令人放心,并使潜在客户在使用您的产品时更容易看到自己。 
  81. 数字是最让人放心的。将所有可以转化为数字的东西。
  82. 在副本中寻找潜在客户可以默默地说“不”或“我不这么认为”的地方。弥补这个地方。你希望候选人在你的脑海中一直在读你的信并点头。
  83. 不要害怕重复自己。潜在客户通常不会阅读销售信中的每一个字。想办法重复你的行动号召、主要好处和保证。
  84. 在文案的开头确定真正令人兴奋的好处,然后在销售信函中描述它。(不过,请注意基于好奇心的标题,因为它们传统上不会像基于利益或基于新闻的标题那样转换。)
  85. 使用两个神奇的词来制作有说服力的文案。
  86. 成功的营销不销售产品或服务——它销售的是利益和大创意。你有什么大主意?真正卖的是什么?如果您不确定,请回到上面第 11 点中的十大人类需求。
  87. 如果您提供实物,请确保有一种加快交付的方式。即使客户不使用它,下紧急订单的能力也会增加响应。
  88. 在您的销售页面上放置商业改进局徽章、“黑客安全”印章或类似徽章。
  89. 你能低估你的报价吗?数量惊人的买家,即使在经济不景气的情况下,如果产品或服务看起来太便宜以至于不值得他们花时间,他们也不会购买。
  90. 您是否在购物车按钮上使用“立即购买”字样?相反,请尝试“加入购物车”、“加入我们”或类似的措辞。关注“购买”方面已被证明可以减少反应。 
  91. 让您的潜在客户想象他们购买。说得好像它已经被买了一样。描述他现在作为你的客户将过的生活。如果您想要一个美味的例子,请访问 J. Peterman 网站。很少有人做得更好。
  92. 药物比预防好得多。如果您的产品主要是预防性的,请找到“治疗”项目并将它们放在前面和中心。解决人们已经遇到的问题,而不是预防他们有一天可能遇到的问题。
  93. 如果您的有趣广告没有转化,请尝试直接重新制作。幽默本质上是不可预测的。它可以很好地工作,也可以破坏转换。如果您无法弄清楚还有什么问题,那可能是罪魁祸首。
  94. 你是轻描淡写之王吗?微妙的苏丹?处理它。至少在销售副本中。
  95. 你的PS怎么样?(你有一个 PS,对吗?)它很迷人吗?通常你想重申最有趣的好处、保证、紧迫性元素,或者所有三个。
  96. 将所有长段落剪成较短的段落。确保字幕的数量足以每个屏幕至少有一个。如果副本看起来令人生畏,那么它不会被阅读。
  97. 增加字体大小。
  98. 包括外卖。不,这不是汉堡包和薯条 – 这是一个信息,表明您的报价并不适合所有人。(换句话说,你威胁要从那些不值得的人那里“接受”你的优惠。)当你有足够的信心告诉人们,“除非你满足要求,否则不要订购这个产品[插入你的资格在这里]”你表明你并不急于出售。它几乎是普遍的。
  99. 您是否将此优惠放在冷淡的潜在客户面前?如果你向已经从你那里买过东西的人介绍它的一些变体怎么办?您自己的客户群是您将拥有的最佳市场。确保您定期向他们发送有吸引力的优惠
  100. 如果他们不购买您的基本报价,请尝试让他们“卖出”。它是一种价格较低的产品,让潜在客户有第二次机会从您那里得到东西。请记住,即使是很小的购买量,买家也可以选择稍后将其推向市场。建立买家名单是您可以为您的业务做的最明智的事情之一。