Müşteri adaylarıyla anında iletişim kuran 20 harekete geçirici mesaj örneği
Müşteri adaylarıyla anında iletişim kuran 20 harekete geçirici mesaj örneği
Güçlü bir harekete geçirici mesaj (CTA) oluşturmak, kullanıcılarınızı potansiyel müşterilere dönüştürmek için çok önemlidir, ancak mükemmel harekete geçirici mesajı nasıl bulacaksınız? Mükemmel olduğunu nasıl anlarsınız ve harekete geçirici mesajlar kazanmanın bazı örnekleri nelerdir?
Güçlü bir harekete geçirici mesaj oluşturmaya çalışıyorsanız, bu çerçeve işletmeniz için optimize edilmiş benzersiz bir harekete geçirici mesaj oluşturmanıza yardımcı olacaktır.
Eylem çağrısı nedir?
Harekete geçirici mesaj, ziyaretçilerinize içeriğinizi (açılış sayfası, açılır pencere, blog yazısı, sosyal medya reklamcılığı vb.) gördükten sonra ne yapmaları gerektiğini söylemenizdir.
Bir müşterinin izlediği yol boyunca bir yol haritası düşünüyorsanız, bir harekete geçirici mesaj onları alıcının yolculuğundaki ilk adıma atar.
Harekete geçirme çağrısını harika yapan nedir ?
Peki en iyi harekete geçirici mesaj türü nedir?
Ne yazık ki, tüm işletmeler için herkese uyan tek bir çözüm veya mükemmel bir formül yoktur.
Farklı şirketler, esas olarak satın alma döngüsüne ve ideal müşterilerinin acı noktalarına bağlı olarak farklı stratejiler kullanacaklardır.
Örneğin, CRM yazılımı satan birinin, 10 dolarlık yemek satan birinden tamamen farklı bir harekete geçirme ifadesi olması muhtemeldir.
Bir CRM şirketinin CTA’sı, büyük olasılıkla bir test, bir demo video izlemek veya bir vaka çalışmasını görüntülemek gibi hassas bir soru olacaktır. Ancak, bir yemek servisinin “Şimdi Sipariş Ver” veya “Şimdi Satın Al” gibi daha doğrudan bir harekete geçirici mesajı olabilir.
Yine de, sektör veya iş modeli ne olursa olsun, dönüşümleri iyileştirmek için yapabileceğiniz kesinlikle birkaç şey vardır. İşte bazı ipuçları.
Güçlü bir kurulum oluşturun
CTA, satın alma düğmesinin çok ötesine geçer.
Harekete geçirici mesajın etrafındaki metin, aramanın başarısı üzerinde düğmenin üzerindeki kelimelerden çok daha büyük bir etkiye sahip olacaktır.
Kurulumunuzu hazırlamanın anahtarı, hedef kitlenizde neyin yankı uyandırdığını bilmektir.
Örneğin, CRM yazılımı satıyorsanız, vaka çalışması verilerini dahil etmek ve önemli bir soruna ulaşmak isteyebilirsiniz.
Bir örnek şöyle görünebilir: “Satışlarınızı daha kısa sürede artırın. Kurşun kalitesinin on katı için çözüm”.
Eylem kelimeleri kullanın
Amacınız her zaman ziyaretçinizin harekete geçmesini sağlamaktır, bu nedenle kopyanızda fiilleri kullanmanız şaşırtıcı değildir.
Örneğin, en yaygın harekete geçirme ifadelerinden bazıları şunlardır:
- Kilidini aç
- Katılmak
- Başlangıç
- Başlamak
Anında memnuniyet sağlayın
Ayrıca sizi memnun edecek birçok harika CTA var.
Örneğin, ısı haritası yazılımı satıyorsanız, düğmede “Git” yazan bir düğme yerine “Isı haritamı göster” gibi bir şey söyleyebilir.
Konfigürasyon kopyanızda anında memnuniyet de kullanabilirsiniz. Aşağıda göreceğiniz gibi, OptinMonster’da “Anında e-posta listenizi genişletin, daha fazla potansiyel müşteri elde edin ve satışlarınızı artırın” yazan bir yapılandırma kopyası var.
Anında memnuniyet elde etmenin aynı zamanda hedef kitlenizi ve onların endişelerini derinlemesine anlamanız gerektiğini unutmayın.
Aciliyet yaratın
Aciliyet, özellikle düşük biletli ürünler için de önemlidir. Örneğin, “şimdi” ve “bugün” gibi kelimeler eklemek, dönüşümlerinizi artırabilir.
Gerektiğinde zamanlayıcılar ve envanter sayaçları da ekleyebilirsiniz.
Ancak, bir teklifi kapatacağınızı iddia ederseniz, onu kapatmalısınız. Aksi takdirde, müşterileriniz acil bir ihtiyaç olmadığını bilecektir.
karşı konulmaz yap
Mükemmel aday web sitenizde göründüğünde, göreviniz ona merak etmenize gerek kalmayacak kadar alakalı bir teklif sunmaktır.
Bunu, gelecek harekete geçirici mesaj örneklerinde sık sık göreceksiniz.
Gerçekten karşı konulmaz bir teklif oluşturmak, aynı zamanda kitlenizin sıkıntılarını anlamayı da gerektirir.
Örneğin, yemek dağıtma işindeyseniz, ciddi müşteri, yemeğin web sitenize ulaştığı anda evlerine teslim edilmesini gerçekten istiyor. Bu nedenle, harekete geçirici mesajınız ücretsiz bir ilk yemek sunuyorsa, kabul etmenizde bir sakınca yoktur.
Aynı şekilde, şilte satıyorsanız ve bir müşterinin ilk satın alımında 200$’lık bir indirim sunuyorsanız, gerçekten bir şilte isteyen ciddi bir müşteri adayı size seve seve 200$’lık bir e-posta adresi verecektir.
Dönüşüm sağlayan 20 tür harekete geçirici mesaj
Dönüşümlere yol açan harekete geçirici mesajları incelemek ister misiniz?
Tam metin tamamen hedef kitlenize ve işinize bağlı olsa da, size ilham verecek 20 harika CTA örneği burada.
B2B’den B2C’ye, bu listede her şeyin bir karışımı var.
Ana sayfalar ve açılış sayfaları
sana zengin olmayı öğreteceğim
Ramit Sethi olağanüstü metin yazarlığıyla tanınıyor, bu nedenle sitesindeki CTA’nın da benzersiz olması şaşırtıcı değil.
Web sitesinde çok çeşitli kurslar sunar, bu nedenle kitlenizi genel bir sayfa ile hedeflemek yerine, onları etkileşimli bir test yapmaya teşvik eder ve ardından onları kendilerine en uygun içeriğe gönderir.
İzleyicilerinin farklı ilgi alanlarına sahip olmasına rağmen, ortak bir nokta var: Daha fazla para kazanmak istiyorlar ve bunu çabucak yapıyorlar.
Düşündürücü bir soru sorarak bu acıdan büyük ölçüde yararlanıyor ve bir saat gibi kısa bir sürede hızlı bir çözüm sunuyor.
Kurslarının tipik olarak birkaç bin dolara mal olduğu göz önüne alındığında, satın alma döngüsü çok daha uzundur, bu nedenle sadece bir sınavla hassas bir soru sorar.
Harekete geçirici mesajın ayrıca eylem sözcüğünü (başlangıç) kullandığını ve yapılandırma kopyasının alıcının ideal kişiliğini ortaya çıkardığını unutmayın.
Çılgın Yumurta
Crazy Egg, web siteleri için ısı haritası yazılımı sunar.
Bu harekete geçirme ifadesi, alıcının kişiliğine de nüfuz eder. Kopyadan, web sitelerini hemen geliştirmek isteyen veri odaklı B2B pazarlamacılarına yönelik olduğu görülebilir.
Ayrıca “300.000 site Crazy Egg kullanıyor” diyerek kanıt ve güvenilirlik katıyorlar.
“Isı haritamı göster” dili de anında memnuniyet sağlar ve kullanıcıya web sitelerinin URL’sini girerek tam olarak ne elde edeceklerini söyler.
30 günlük ücretsiz deneme garantisi ekleyerek, CTA örneğimizden bu biri, nitelikli bir potansiyel müşteri için sözleşmenizi mühürler.
SparkToro
SparkToro, Moz’un kurucusu Rand Fishkin tarafından geliştirilen nispeten yeni bir araçtır. Ayrıca açık ve özlü harika bir harekete geçirici mesajla birlikte gelir.
Hâlâ yeni bir iş olduğu düşünüldüğünde, CTA kurulumu aracın ne yaptığını (ne okuduğunu, izlediğini vb. keşfedin) ve size nasıl yardımcı olabileceğini (nerede olduklarını görebilirsiniz) netleştirir.
Bir freemium modeli var, bu nedenle alıcının yolculuğundaki ilk adım, potansiyel müşterilerin yazılımı denemesini ve nasıl çalıştığını anlamasını sağlamaktır – harekete geçirme ifadesi bu aracı kullanmaktır.
Bu ürün için mükemmel bir rehberseniz, bu ücretsiz sorun giderme aracını kullanmak çok açık.
Neil Patel
Neil Patel, popüler olana geri dönmeye devam etmesine rağmen, yıllar boyunca birçok harekete geçirici mesajı test etti.
Bu CTA’nın anahtarı, coğrafi kişiselleştirmesidir. Listedeki bu tür kişiselleştirmeyi daha yüksek düzeyde sunan tek CTA’dır ve gerçekten iyi çalışır.
Buna ek olarak, hizmetleri şirketlerin trafik çekmesine yardımcı olduğundan (diğer şeylerin yanı sıra) bu soru, işine uygun olmayan olası satışları ortadan kaldırır.
OptinMonster
OptinMonster, dönüşüm optimizasyon yazılımı sunar, bu nedenle çok etkili bir harekete geçirici mesaja sahip olmaları şaşırtıcı değildir.
OptinMonster CTA, hem ikna edici bir kopyaya hem de ikna edici grafiklere sahip listedeki birkaç CTA’dan biridir.
Resim halkın dikkatini çekiyor ve işini büyütmek isteyen herkes harekete geçirici mesajın geri kalanını okumak zorunda kalacak.
Net metin, aşağıdakileri vaat ettiği için B2B müşterilerine hitap eder:
- E-posta listenizi büyütün
- Daha fazla potansiyel müşteri edinin
- Satışlarınızı artırın
Son olarak, kopya “Hemen” kelimesiyle başlayarak anında memnuniyet sunar.
Kaldırmak
Lyft CTA, kısa bir satış döngüsüne sahip bir B2C ürünü / hizmeti için mükemmel bir CTA örneğidir.
Bu harekete geçirici mesaj, ürününüzü veya hizmetinizi satmasa da, değer hala basit ve net: Arabanızı sürerek para kazanabilirsiniz.
Teklifin basitliği ve kısa satın alma döngüsü göz önüne alındığında, daha fazla garantiye veya veriye ihtiyaçları yoktur.
sarmal uyku
Bu eylem çağrısı, nitelikli bir lider için karşı konulamaz.
Şilte satın alırsanız ve bu siteye denk gelirseniz, isteyip istemediğinizden henüz emin değilseniz bile mutlaka tıklayacaksınız.
Ayrıca, ziyaretçiden yatak satın almak yerine uyku testi yapmasını isteyen sessiz bir harekete geçirici mesaj sorusu sunarlar.
Nispeten pahalı lüks yataklar sattıkları için bir misafirden uyku testi yapmasını istemek, birini kahve randevusuna davet etmek gibidir. Bu tam bir taahhüt değil, ancak onları markaya alıştırıyor.
Satış ekibi
Salesforce, bir vaka çalışmasını harekete geçirici mesajla birleştiren birkaç şirketten biridir.
Harika çünkü ürünlerinin neden harika olduğunu söylemek yerine, müşterileri için nasıl başarı sağladığını gösteriyorlar.
Potansiyel müşteriye (20 kat daha fazla mülk turu) veri odaklı yaklaşım, markalarına güvenilirlik de katar.
Aynı zamanda, ideal potansiyel müşterilerinin çekiciliğini de artıracaktır (CRM’nin daha hızlı müşteri adayları üretmelerine yardımcı olmasını isteyen kişiler).
Ayrıca, CTA düğmelerinin ikisi de bağlayıcı değildir. Bu, her ziyaretçiden “evet” alma şanslarını artırdığı için işe yarar.
MyFitnessArkadaşım
Bu ürün, sağlığını geliştirmek, kilo vermek ve formda kalmak isteyen kişiler için tasarlanmıştır.
Ancak, müşterilerinin çoğu yeni başlayanlardır. Zindeliğe yeni başlayanlar için en büyük sorunlardan biri, mevcut bilgilerin ezici miktarıdır. Bu nedenle, ürünleri başlamayı kolaylaştırmak için var.
Bu harekete geçirici mesaj örneklerimizden birinde, harekete geçirici mesaj ideal müşteri profilini yansıtır. Yeni başlayan kitleleri karşılayan ve markayı bir fitness basitleştirme çözümü olarak kuran “Fitness start” dan bahseder.
İlk cümle aynı zamanda baş ağrısı için de geçerlidir çünkü bu ürün için güçlü potansiyel müşteriler genellikle diyetlerinin kontrolden çıktığını hissederler.
Son olarak, bir uygulamanın yapabileceği üç basit şeyi sunarlar:
- Kalorilerinizi takip edin
- Malzemeleri parçalayın
- Faaliyetleri kaydedin
Düğme üzerindeki kopya da “ücretsiz” ifadesinin altını çizdiği için bağlayıcı değildir.
cevap al
Yüzlerce farklı e-posta programı mevcuttur ve bunların çoğu çeşitli karmaşık işlevler sunar.
Bu eylem çağrısı ne sunduğu çok açık. Araç:
- Mailleri gönder
- Sayfalar oluşturun
- Pazarlama süreçlerinizi otomatikleştirin
Müşterinin ne alacağı da bellidir. Sarı vurgulanan kısım canlandırılmıştır ve şunlar arasında geçiş yapar:
- Potansiyel müşteriler edinin
- satış al
- Kendini geliştir
Dash tarafından
Bu CTA’nın işe yaradığını biliyorum çünkü bu yazıyı yazarak ve CTA DoorDash’i analiz ederek aslında bir sipariş verdim!
Değer önerisi çok basit: En sevdiğiniz restoranlardan yiyeceklerinizi kapınıza kadar getirecekler.
Yaklaşık 30 saniyelik bir satın alma döngüsüne sahip anlaşılır, ucuz bir B2C ürünü, bu nedenle herhangi bir garanti veya alternatif bir konfigürasyon kopyası sunmaları gerekmiyor.
Aslında, alıcıların dikkatini dağıtan şeyler ne kadar az olursa, dönüşümler o kadar iyi olur.
Bir teslimat adresi girmek için CTA çekici (ve nihayetinde beni çeken şey), hangi restoranların teslim edeceğini görmek istediğim için.
Yemeğimi hemen teslim edebileceğimi ve çalışmaya devam edebileceğimi gördüğümde, yemeğimi teslim ettirmek için birkaç dolar daha ödemek kolay olmadı.
Dikiş Düzeltme
Stitch Fix, CTA’ya ilginç bir bakış açısı getiriyor. Bir B2C ürünü olmasına rağmen, aynı zamanda devam eden bir taahhüttür ve bu nedenle biraz daha uzun bir alıcı yolculuğu vardır.
Bu, CTA’yı daha zor hale getirebilecek nispeten yeni bir kavramdır. (Müşteri ne sunduğunuzu anlamıyorsa, harekete geçirici mesaj dönüşmez.)
Ne yaptıklarını açıklamak için birden fazla metin satırı kullanmak yerine, kutularını açan, kıyafetlerini deneyen ve kutuyu geri gönderen bir erkek ve kadının videosunu paylaşıyorlar.
Bu durumda, video, bir kopya ile açıklamak yerine, sürecin nasıl çalıştığını çok daha iyi gösterir.
CTA düğmesi aynı zamanda bir müşteri yolculuğundaki ilk durak için yumuşak bir istektir: kısa bir stil testi yapın.
sumo
Sumo, bir B2B ürünü için nispeten basit bir CTA’ya sahiptir. Mükemmel müşterinin kaydını otomatik olarak açık hale getiren ücretsiz bir araç olduğu gerçeğinden yararlanır.
Aracın ücretsiz olduğu gerçeği sizi kaydolmaya ikna etmediyse, kurulumunun kolay olduğunu da açıklarlar (bu, birçok e-pazarlamacı için önemli bir endişedir).
- Yüklemek
- Etkinleştir (kodlama olmadan)
- Büyümek
Birden fazla kullanıcınız varsa, kullanıcı sayısını girin. Harekete geçirici mesajda tam sayıya (884.767 sayfa) sahipler ve bu da güvenilirlik katıyor.
öğretilebilir
Karantina, insanlara çevrimiçi para kazanmanın diğer yollarını düşünmeleri için bolca zaman verdi ve Teachable pazarı hızla büyüyor.
Harekete geçirme çağrıları oldukça basittir ve nispeten yeni kurs geliştiricilerinin hedef kitlesine hitap etmektedir (yazılımları kullanıcı dostu ve anlaşılır olacak şekilde tasarlandığından bu idealdir).
Ayrıca ücretsiz deneme teklifini vurgularlar ve başlamak için sadece e-posta adresinizi isterler.
Tıklama Hunileri
Harika harekete geçirici mesaj örneklerinin listesi, ClickFunnels olmadan tamamlanmış sayılmaz.
Satışta ustalar, bu yüzden kesinlikle ölümcül bir harekete geçirme çağrıları var.
Genelde daha küçük şirketlere satış yapıyorlar ve bunların bir kopyası bu girişimcilerin canını sıkıyor.
İlk olarak, çoğu yeni girişimci büyük bir teknoloji ekibi tutamaz ve sadece ziyaretçileri müşteriye dönüştüren basit bir çözüm ister.
Ayrıca, sayfaya girdiğinizde otomatik olarak oynatılan ve bir harekete geçirici mesajla açıklamak yerine ürünün nasıl çalıştığını temel olarak gösteren bir video eklerler.
Son olarak, freemium teklifi, yazılımı ücretsiz olarak kullanmak için yumuşak bir istek içerir.
Ayrıca, “şimdi” iki kez listelendiği ve “hızlı” gibi diğer kelimelerin harekete geçmesini teşvik ettiği bu listedeki diğer harekete geçirici mesajların çoğundan daha fazla aciliyet kullanırlar.
Bazı ürünler için baskı iyi sonuç verse de markanızın farkında olun.
Örneğin, doğurganlık hizmetleri sunuyorsanız, birine randevu alması için baskı yapmak marka imajınızı duyarsız hale getirecektir.
Ancak, çoğu girişimci kendilerini aktör olarak gördüğünden, bu ClickFunnels için işe yarar.
Açılır pencereler
Bir ziyaretçi ana sayfanızda bir harekete geçirici mesaj görür ve ardından çıkmaya çalışırsa çıkış açılır penceresini kullanmayı düşünün.
Çıkış açılır penceresi ayrıca, ziyaretçiyi yakınlarda kalmaya ikna edecek veya en azından size yeniden yönlendirmenize izin verecek bilgileri (ör. e-posta adresi) verecek güçlü bir harekete geçirici mesaj içermelidir.
Açılır pencerelerdeki bazı harika harekete geçirici mesaj örnekleri.
Beni sev
Adore Me, açılır pencerede son derece çekici bir B2C CTA sunar.
Öncelikle üstteki zamanlayıcı sayesinde gerçekten acil bir ihtiyaç yaratıyorlar. Ayrıca alacağınız indirimi de verir (bu sadece %10 değil, çok büyük bir indirimdir).
Sonra bir garanti var (ücretsiz değiştirme) ve sonunda düğmeler üzerinde çok inandırıcı bir kopya oluşturuyorlar.
Çoğu CTA’da “Şimdi Satın Al” yazan bir düğme bulunur. Ancak bu dil, müşterinin sizi suçlu hissettirebilecek bir şey satın almak için para harcayacağını ima eder.
Bu nedenle, bu “Kayıtımın Engelini Kaldır” eylem çağrısı, müşterinin paradan tasarruf edeceğini ve bu da ziyaretçiyi aslında acıdan uzaklaştıracağını gösteriyor.
Ayrıca “Teklifimi Al” veya “Teklifimi Kullan” gibi benzer, yorgun sürümlerden daha canlandırıcıdır.
Ek olarak, anlaşmayı kapat düğmesi, parayı boşa harcamak için bir suçluluk duygusu uyandırmak için ters psikolojiyi kullanır.
MerhabaTazeHelloFresh’in ilginç bir CTA açılır penceresi var.
Ziyaretçiden kaydolmasını veya bir şey yapmasını istemek yerine, onları müşteri yolculuğunun ilk adımına yönlendiren eğlenceli bir etkileşimli deneyim sunarlar.
Ziyaretçiniz ilk CTA’nızla ilgilenmiyorsa, ona farklı bir deneyim sunabilirsiniz.
Ayrıca bir müşteri adayı topladıklarını unutmayın, bu nedenle müşteri oyunu oynadıktan sonra oyundan ayrılırsa HelloFresh onları yeniden yönlendirebilir.
Ek olarak, Adore Me’nin kullandığı benzer bir ters psikolojiyi kullanırlar – kişinin tıklamasını isteyen düğme değer kazanmayı önerirken çıkış düğmesi değer kaybetmeyi önerir.
Tim Ferris
Tim Ferriss ayrıca çekici bir CTA açılır penceresi sunar.
Web sitesini ziyaret edenlerin çoğu Tim’in kendisiyle ilgileniyor, bu nedenle hayatını değiştiren 17 sorudan oluşan bir indirme sunmak, kitlenizin ilgisini çekiyor.
Yine, harika bir harekete geçirici mesaj, kitlenizin bir şeyler yapmasını sağlamakla ilgili değildir. Bunun yerine, istediklerini sunmakla ilgilidir – bu, tüm bu harekete geçirici mesaj örneklerinde doğrudur.
Youtube
YouTube, Premium aboneliklerini tanıtıyor ve bir süredir pop-up’larıydı.
Bir süredir değiştirmediklerini göz önünde bulundurursak, gerçekten iyi dönüştüğünü varsaymak güvenlidir.
Muhtemelen bu kadar iyi dönüşmesinin nedeni, çok basit bir teklif olması (reklamları görmeyeceksiniz) ve harekete geçirici mesajın ters psikolojiyi yeniden kullanmasıdır.
Deneme atlama düğmesi, müşterinin acı hissetmesini sağlar (masada boş bir şey bırakır), devam düğmesi ise aynı rahatlama hissini verir (bir şeyi ücretsiz almak).
Starbucks
Bu harekete geçirici mesaj listedeki diğerlerine benzemese de oldukça yaratıcı olduğunu düşündüm ve eklemeye karar verdim.
Starbucks web sitesine girdiğinizde, onların çerezlerini kabul etmelisiniz. Ancak, kabul et düğmesine tıkladığınızda, sinsi bir açılır pencere görünecektir.
Ayrıca, çevrimiçi sipariş vermek isteyen ziyaretçilerin sipariş sürecine hızlı bir şekilde geçmelerini sağladığı için çok yararlıdır.
Oluşturun, test edin ve tekrarlayın
Bu harekete geçirici mesaj örnekleri, şimdi harekete geçmeniz için size ilham verdi mi?
Farklı CTA’ları test etmeye, yapılandırmalarınızın farklı kopyalarını denemeye devam edin ve hatta medya ve resimler eklemeyi düşünün.
Hiç kimse bir gecede harika bir metin yazarı olamaz, ancak müşterinin acı noktalarını ve zevkini derinlemesine anlamak, doğru yönde size yardımcı olacaktır.
