20 exemplos de chamadas para ação que criam contatos imediatos com leads

20 exemplos de chamadas para ação que criam contatos imediatos com leads

 

Criar um call to action (CTA) forte é essencial para transformar seus usuários em clientes em potencial, mas como encontrar o call to action perfeito? Como você sabe que é perfeito e quais são alguns exemplos de chamadas para ação vencedoras?

Se você está tentando criar um call to action forte, essa estrutura o ajudará a criar um call to action exclusivo otimizado para o seu negócio.

O que é uma chamada à ação?

Uma chamada para ação é quando você diz a seus visitantes qual ação eles devem tomar depois de ver seu conteúdo (página de destino, pop-up, postagem de blog, publicidade em mídia social etc.).

Se você está pensando em um roteiro ao longo do caminho de um cliente, uma chamada à ação o coloca no primeiro passo na jornada do comprador

O que torna um call to action ótimo ?

Então, qual é o melhor tipo de chamada para ação?

Infelizmente, não existe uma solução única ou uma fórmula perfeita para todos os negócios.

Diferentes empresas usarão estratégias diferentes, dependendo principalmente do ciclo de compra e dos pontos problemáticos de seus clientes ideais.

Por exemplo, alguém que vende software de CRM provavelmente terá um call to action completamente diferente de alguém que vende uma refeição de US$ 10.

O CTA de uma empresa de CRM provavelmente seria uma questão delicada primeiro, como um questionário, assistir a um vídeo de demonstração ou visualizar um estudo de caso. No entanto, um serviço de refeições pode ter uma chamada à ação mais direta, como “Peça agora” ou “Compre agora”.

No entanto, certamente há algumas coisas que você pode fazer para melhorar as conversões, independentemente do setor ou do modelo de negócios. Aqui estão algumas dicas.

Crie uma configuração forte

O CTA vai muito além do botão de compra.

O texto em torno da chamada para ação terá um impacto muito maior no sucesso da chamada do que as palavras no próprio botão.

A chave para preparar sua configuração é saber o que ressoa com seu público.

Por exemplo, se você vende software de CRM, pode querer incluir dados de estudo de caso e abordar um problema-chave.

Um exemplo pode ser algo assim: “Aumente suas vendas em menos tempo. A solução para dez vezes a qualidade do chumbo”.

Use palavras de ação

Seu objetivo é sempre fazer com que seu visitante aja, então não é surpresa que você deva usar verbos em seu texto.

Por exemplo, algumas das frases de chamariz mais comuns são:

  • Desbloquear
  • Juntar
  • Começo
  • Começar

Proporcione satisfação instantânea

Há também muitos CTAs fantásticos para lhe dar gratificação.

Por exemplo, se você estiver vendendo software de mapa de calor, o botão pode dizer algo como “Mostrar meu mapa de calor” em vez de um botão que diz “Ir”.

Você também pode usar a gratificação instantânea em sua cópia de configuração. Como você verá abaixo, o OptinMonster tem uma cópia de configuração que diz “Expanda instantaneamente sua lista de e-mail, obtenha mais leads e aumente suas vendas”.

Observe que alcançar a satisfação instantânea também requer uma compreensão profunda do seu público e suas preocupações.

Criar urgência

A urgência também é fundamental, especialmente para produtos de baixo custo. Por exemplo, adicionar palavras como “agora” e “hoje” pode aumentar suas conversões.

Você também pode adicionar temporizadores e contadores de inventário conforme necessário.

No entanto, se você reivindicar o fechamento de uma oferta, deverá fechá-la. Caso contrário, seus clientes saberão que não há necessidade urgente.

Torná-lo irresistível

Quando o candidato perfeito aparece em seu site, sua tarefa é apresentar a ele uma oferta tão relevante que não haja necessidade de se perguntar.

Você verá isso com frequência nos próximos exemplos de call-to-action.

Criar uma oferta verdadeiramente irresistível também requer entender os problemas do seu público.

Por exemplo, se você está no ramo de entrega de refeições, o lead sério realmente quer que a refeição seja entregue em sua casa no momento em que chegar ao seu site. Portanto, se o seu apelo à ação oferece uma primeira refeição gratuita, não há problema em aceitar.

Da mesma forma, se você estiver vendendo colchões e oferecendo um desconto de $ 200 na primeira compra de um cliente, um prospecto sério que realmente quer um colchão lhe dará um endereço de e-mail por $ 200.

20 tipos de call-to-action que levam a conversões

Quer revisar as frases de chamariz que levam a conversões?

Embora o texto exato dependa inteiramente do seu público e negócios, aqui estão 20 ótimos exemplos de CTAs para inspirar você.

De B2B a B2C, essa lista tem uma mistura de tudo.

Páginas iniciais e páginas de destino

Eu vou te ensinar a ser rico

Ramit Sethi é conhecido por seus excelentes direitos autorais, então não é surpresa que o CTA em seu site também seja único.

Ele oferece uma grande variedade de cursos em seu site, portanto, em vez de direcionar seu público-alvo com uma página geral, ele os incentiva a preencher um questionário interativo e os envia para o conteúdo que melhor se adapta a eles.

Apesar do fato de seu público ter interesses diferentes, eles compartilham uma coisa: eles querem ganhar mais dinheiro e fazem isso rapidamente.

Ela faz grande uso dessa dor fazendo uma pergunta reflexiva e oferece uma solução rápida – em menos de uma hora.

Dado que seus cursos normalmente custam vários milhares de dólares, seu ciclo de compra é muito mais longo, então ele só faz uma pergunta delicada com um questionário.

Observe que o apelo à ação também usa a palavra de ação (iniciar) e a cópia de configuração investiga a personalidade ideal do comprador.

Ovo Maluco

Crazy Egg oferece software de mapeamento de calor para sites.

Esse apelo à ação também penetra na personalidade do comprador. A partir da cópia, pode-se ver que é voltado para o profissional de marketing B2B orientado a dados que procura melhorar seu site imediatamente.

Além disso, eles adicionam prova e credibilidade ao dizer que “300.000 sites estão usando o Crazy Egg”.

A linguagem “Mostrar meu mapa de calor” também oferece satisfação imediata e informa ao usuário exatamente o que ele obterá inserindo a URL de seu site.

Ao adicionar uma garantia de avaliação gratuita de 30 dias, este dos nossos exemplos de CTAs sela seu contrato para um prospect qualificado.

SparkToro

SparkToro é uma ferramenta relativamente nova desenvolvida pelo fundador da Moz, Rand Fishkin. Ele também vem com um fantástico apelo à ação que é claro e conciso.

Considerando que ainda é um negócio novo, a configuração do CTA deixa claro o que a ferramenta faz (descubra o que lê, assiste etc) e como ela pode te ajudar (você pode chegar onde eles estão).

Eles têm um modelo freemium, então o primeiro passo na jornada do comprador é fazer com que os clientes em potencial experimentem o software e entendam como ele funciona – o apelo à ação é usar essa ferramenta.

Se você é o guia perfeito para este produto, é óbvio usar esta ferramenta gratuita de solução de problemas.

Neil Patel

Neil Patel testou muitos apelos à ação ao longo dos anos, embora continue voltando ao popular.

A chave para este CTA é a sua personalização geográfica. É o único CTA da lista que oferece esse tipo de personalização em um nível superior e funciona muito bem.

Além disso, a pergunta elimina leads que não são adequados para o seu negócio, pois seus serviços ajudam as empresas a direcionar o tráfego (entre outras coisas).

OptinMonster

O OptinMonster oferece software de otimização de conversão, portanto, não é surpresa que eles tenham um call to action matador.

O OptinMonster CTA é um dos poucos CTAs da lista que possui uma cópia convincente e gráficos convincentes.

A imagem chama a atenção do público, e quem quiser expandir seus negócios terá que ler o restante do call to action.

O texto claro atrai clientes B2B, pois promete:

  1. Aumente sua lista de e-mail
  2. Obtenha mais leads
  3. Aumente suas vendas

Finalmente, a cópia oferece satisfação imediata, começando com a palavra “Imediatamente”.

Lift

O Lyft CTA é um excelente exemplo de CTA para um produto/serviço B2C com um ciclo de vendas curto.

Embora esse apelo à ação não venda seu produto ou serviço, o valor ainda é simples e claro: você pode ganhar dinheiro dirigindo seu carro.

Dada a simplicidade da oferta e o curto ciclo de compra, não precisam de mais garantias ou dados.

Sono da hélice

Este apelo à ação é irresistível para um líder qualificado.

Se você comprar colchões e se deparar com este site, certamente clicará nele, mesmo que ainda não tenha certeza se deseja fazê-lo.

Eles também oferecem uma pergunta silenciosa de call-to-action pedindo ao visitante que faça um teste de sono em vez de comprar um colchão.

Como eles vendem colchões de luxo relativamente caros, pedir a um convidado para fazer um teste de sono é como convidar alguém para um encontro de café. Não é um compromisso total, mas faz com que se acostumem com a marca.

Força de vendas

A Salesforce é uma das poucas empresas que entrelaça um estudo de caso com um call to action.

É brilhante porque, em vez de dizer por que seu produto é ótimo, eles mostram como ele gerou sucesso para seus clientes.

A abordagem orientada por dados para o cliente em potencial (20 vezes mais visitas à propriedade) também adiciona credibilidade à sua marca.

Também aumentará a atratividade de seus clientes potenciais ideais (pessoas que desejam que o CRM os ajude a gerar mais leads mais rapidamente).

Além disso, ambos os botões de CTA não são vinculativos. Isso funciona bem, pois aumenta suas chances de obter um “sim” de cada visitante.

MyFitnessPal

Este produto é destinado a pessoas que desejam melhorar sua saúde, perder peso e manter a forma.

No entanto, muitos de seus clientes são iniciantes. Um dos maiores problemas para iniciantes em fitness é a enorme quantidade de informações disponíveis. Portanto, seu produto existe para facilitar o início.

Neste um dos nossos exemplos de call to action, o call to action reflete o perfil ideal do cliente. Menciona “Fitness start”, que acolhe o público iniciante e estabelece a marca como uma solução de simplificação do fitness.

A primeira frase também se aplica ao direcionamento da dor, porque os leads fortes para este produto geralmente sentem que sua dieta está ficando fora de controle.

Por fim, eles apresentam três coisas simples que um aplicativo pode fazer:

  • Acompanhe suas calorias
  • Decompor os ingredientes
  • Atividades de registro

A cópia no botão também não é vinculativa, pois sublinha “gratuitamente”.

Obter uma resposta

Centenas de programas de e-mail diferentes estão disponíveis, e a maioria deles oferece uma variedade de funções complexas.

Esta chamada à ação é muito clara o que ela oferece. Ferramenta para:

  • Mande emails
  • Criar páginas
  • Automatize seus processos de marketing

Também está claro o que o cliente receberá. A parte amarela destacada é animada e alterna entre:

  • Conquiste clientes em potencial
  • Obter uma venda
  • Desenvolva-se

por Dash

Eu sei que este CTA funciona porque escrevendo este post e analisando o CTA DoorDash, eu realmente fiz um pedido!

A proposta de valor é muito simples: eles levarão comida de seus restaurantes favoritos à sua porta.

É um produto B2C compreensível e barato, com um ciclo de compra de cerca de 30 segundos, portanto, eles não precisam oferecer garantias ou uma cópia de configuração alternativa.

Na verdade, quanto menos distrações do comprador, melhores serão as conversões.

O CTA para inserir um endereço de entrega é atraente (e, finalmente, o que me fisgou), pois eu queria ver o que os restaurantes entregariam.

Quando vi que poderia entregar minha comida imediatamente e continuar trabalhando, não foi fácil pagar alguns dólares extras para que minha comida fosse entregue.

Correção de pontos

Stitch Fix tem uma visão interessante do CTA. Embora seja um produto B2C, também é um compromisso contínuo e, portanto, possui uma jornada de compra um pouco mais longa.

Este é um conceito relativamente novo que pode tornar o CTA mais difícil. (Se o cliente não entender o que você está oferecendo, um call to action não será convertido.)

Em vez de usar várias linhas de texto para explicar o que eles fazem, eles compartilham um vídeo de um homem e uma mulher desembalando sua caixa, experimentando suas roupas e enviando a caixa de volta.

Nesse caso, o vídeo mostra muito melhor como funciona o processo, em vez de explicá-lo com uma cópia.

O botão CTA também é uma solicitação suave para a primeira parada na jornada do cliente: faça um pequeno teste de estilo.

Sumô

O Sumo tem um CTA relativamente simples para um produto B2B. Aproveita o fato de ser uma ferramenta gratuita que automaticamente torna óbvio o cadastro do cliente perfeito.

Se o fato de a ferramenta ser gratuita ainda não o convenceu a se inscrever, eles também explicam que é fácil de configurar (o que é uma preocupação fundamental para muitos comerciantes eletrônicos).

  • instalar
  • Ativar (sem codificação)
  • Crescer

Se você tiver vários usuários, insira o número de usuários. Eles têm o número exato (884.767 páginas) no call to action, o que agrega credibilidade.

Ensinável

A quarentena deu às pessoas muito tempo para pensar em outras maneiras de ganhar dinheiro online, e o mercado Teachable está crescendo.

Seu apelo à ação é bastante direto e atrai o público de desenvolvedores de cursos relativamente novos (o que é ideal, pois o software foi projetado para ser fácil de usar e direto).

Eles também destacam a oferta de uma avaliação gratuita e apenas solicitam seu endereço de e-mail para começar.

ClickFunnels

A lista de ótimos exemplos de call to action não estaria completa sem o ClickFunnels.

Eles são mestres em vendas, então eles claramente têm um apelo mortal para a ação.

Eles vendem principalmente para empresas menores, e uma cópia deles atinge a dor desses empreendedores.

Primeiro, a maioria dos novos empreendedores não pode contratar uma grande equipe de tecnologia e quer apenas uma solução simples que transforme visitantes em clientes.

Além disso, eles adicionam um vídeo à página que é reproduzido automaticamente quando você acessa a página e basicamente mostra como o produto funciona, em vez de explicá-lo em um call to action.

Finalmente, a oferta freemium inclui um soft request para usar o software gratuitamente.

Eles também usam mais urgência do que a maioria das outras chamadas para ação nesta lista, com “agora” listado duas vezes e outras palavras como “rápido” para incentivar a ação.

Lembre-se de que, embora a pressão possa funcionar bem para alguns produtos, fique atento à sua marca.

Por exemplo, se você oferece serviços de fertilidade, pressionar alguém para marcar uma consulta tornará sua imagem de marca insensível.

No entanto, isso funciona para o ClickFunnels, pois a maioria dos empreendedores se considera atores.

Pop-ups

Se um visitante vir uma chamada para ação em sua página inicial e tentar sair, considere usar o pop-up de saída.

O pop-up de saída também deve conter um forte apelo à ação que convença o visitante a ficar por perto ou, pelo menos, forneça informações que permitam redirecionar (por exemplo, endereço de e-mail).

Aqui estão alguns ótimos exemplos de call-to-action em janelas pop-up.

Me ame

Adore Me oferece um CTA B2C altamente atraente em pop-up.

Primeiro, eles criam uma necessidade realmente urgente graças ao temporizador no topo. Além disso, oferece o desconto que você receberá (este é um grande desconto, não apenas 10%).

Depois, há uma garantia (substituições gratuitas) e no final eles fazem uma cópia nos botões muito convincente.

A maioria dos CTAs tem um botão que diz “Compre agora”. No entanto, essa linguagem implica que o cliente estará gastando dinheiro para comprar algo que pode fazer você se sentir culpado.

Portanto, esta chamada à ação “Desbloquear minha listagem” sugere que o cliente estará economizando dinheiro, o que na verdade tira o visitante da dor.

Também é mais refrescante do que versões semelhantes e cansadas, como “Obter minha oferta” ou “Usar minha oferta”.

Além disso, o botão fechar negócio usa psicologia reversa para induzir um sentimento de culpa por desperdiçar dinheiro.

OláFresh

HelloFresh tem um pop-up de CTA interessante.

Em vez de pedir ao visitante que se inscreva ou faça algo, eles oferecem uma experiência interativa divertida que os guia para o primeiro passo na jornada do cliente.

Se o seu visitante não estiver interessado no seu primeiro CTA, você pode oferecer a ele uma experiência diferente.

Observe que eles também estão coletando um lead, portanto, se o cliente sair do jogo depois de jogar, o HelloFresh ainda poderá redirecioná-lo.

Além disso, eles usam uma psicologia inversa semelhante que Adore Me usa – o botão que deseja que a pessoa clique sugere ganhar valor, enquanto o botão de saída sugere perder valor.

Tim Ferriss

Tim Ferriss também oferece um atraente CTA pop-up.

A maioria dos visitantes de seu site está interessada no próprio Tim, então oferecer um download com 17 perguntas que mudaram sua vida envolve seu público.

Novamente, um ótimo call to action não é fazer com que seu público faça algo. Em vez disso, trata-se de oferecer o que eles querem – o que está certo em todos esses exemplos de call-to-action.

YouTube

O YouTube promove sua assinatura Premium e tem sido seu pop-up há algum tempo.

Considerando que eles não o alteram há algum tempo, é seguro supor que ele converte muito bem.

A razão pela qual provavelmente converte tão bem é porque é uma oferta muito simples (você não verá os anúncios) e o apelo à ação reutiliza a psicologia reversa.

O botão de pular de teste faz o cliente sentir dor (deixar algo de graça na mesa), enquanto o botão de continuar dá a mesma sensação de alívio (obter algo de graça).

Starbucks

Embora este apelo à ação possa não ser semelhante aos outros da lista, achei bastante criativo e decidi adicioná-lo.

Ao acessar o site da Starbucks, você deve aceitar seus cookies. No entanto, quando você clicar no botão aceitar, um pop-up sorrateiro aparecerá.

Também é muito útil, pois permite que os visitantes que desejam fazer um pedido on-line passem rapidamente para o processo de pedido.

Crie, teste e repita

Esses exemplos de apelos à ação inspiraram você a agir agora?

Continue testando diferentes CTAs, experimentando diferentes cópias de suas configurações e até considere adicionar mídia e imagens.

Ninguém se torna um redator incrível da noite para o dia, mas uma compreensão profunda dos pontos de dor e prazer do cliente o ajudará na direção certa.