16 dicas para escrever assuntos de e-mail matadores para venda

16 dicas para escrever assuntos de e-mail matadores para venda

 

Para ter sucesso no e-mail marketing, há um aspecto que você precisa considerar. De fato, sem esse aspecto, sua campanha está garantida.

Este é o assunto do e-mail.

Se o assunto não forçar as pessoas a abrirem seu e-mail, não importa quão boa seja sua cópia ou oferta.

Portanto, é importante dedicar um tempo para aprender a escrever linhas de assunto de e-mail matadoras.

Qual é o assunto inteligente do seu e-mail de vendas?

Embora não haja uma maneira certa ou errada de digitar um assunto, existem algumas dicas que você pode usar para aumentar suas taxas de abertura atuais.

Aqui está o que você precisa saber.

1. Sejam descritivos

Um estudo da Backlinko descobriu que a linha de assunto ideal para um e-mail tem de 36 a 50 caracteres. Na verdade, esse comprimento excedeu as linhas de assunto curtas (1-15 caracteres) em 32,7%.

No entanto, tenha cuidado com as linhas de assunto com mais de 70 caracteres, pois as taxas de abertura começam a cair acima desse comprimento.

Se a linha de assunto for muito curta, seus destinatários provavelmente não abrirão o e-mail, pois é difícil inserir um texto específico com menos de 15 caracteres. Dado que você está escrevendo o assunto do seu e-mail de vendas, você não pode ser vago.

Por exemplo, imagine receber estes tópicos em sua caixa de entrada:

  • Estratégia de conteúdo
  • Pergunta rápida
  • Aula de marketing

Essas descrições curtas não fornecem um motivo convincente para clicar, portanto, provavelmente funcionarão mal. Por outro lado, tópicos curtos podem ser muito detalhados e revelar muito rapidamente.

Por exemplo, você provavelmente não abriria esses e-mails porque eles estão claramente tentando vender algo:

  • 15 minutos de conexão?
  • curso de marketing
  • Serviços de coaching

No entanto, esses tópicos mais longos são descritivos, mas não provam que você vai vender algo:

  • Como “resgatar seu tempo”
  • Sam Smith me recomendou…
  • Reduzi imediatamente meus custos de publicidade no Facebook em 30% – veja como

A única exceção para escrever tópicos mais curtos e um pouco obscuros é se seu público já estiver ativamente engajado com você.

Por exemplo, esses três tópicos de e-mail, escritos pelo redator Justin Goff, funcionam bem porque possuem uma lista de e-mail pequena, mas muito ativa:

  • Fique comigo?
  • Perfeccionista?
  • Grandes notícias

Portanto, como a lista já está ativamente envolvida e investida em seu conteúdo, tópicos curtos podem ser eficazes.

2. Use o rótulo on-line apropriado

Usar o rótulo certo é essencial, especialmente se você estiver preocupado com clientes em potencial.

Portanto, evite letras maiúsculas e não adicione muitos pontos de exclamação.

O único cenário em que todos os limites podem ser apropriados é usá-lo para sublinhar um termo.

Por exemplo, este é o último e-mail na sequência de Ramit Sethi que vendeu seu curso de emprego dos sonhos.

Os emojis também estão se tornando cada vez mais populares no espaço de e-mail marketing, embora também exijam uma etiqueta apropriada.

O Search Engine Journal divulgou um relatório após testes A/B de emoji nas linhas de assunto de e-mail e descobriu que sete em cada dez campanhas de emoji receberam mais denúncias de abuso.

Isso pode ser devastador para a capacidade de entrega, portanto, fique atento a esses dados se optar por usar emoticons.

Além disso, as taxas de abertura para temas emoji foram realmente menores do que para aqueles sem emoticons.

3. Evite fazer promessas falsas

Evite fazer declarações exageradas, a menos que você possa realmente justificá-las.

Por exemplo, se você optar por usar qualquer um desses tópicos, seu e-mail deverá fundamentar as alegações:

O bônus de $ 25.000 deve ser mais do que um e-book gratuito e uma sessão de coaching. Da mesma forma, se você tiver uma lição de um milhão de dólares, você deve ter um estudo de caso para usá-lo para mostrar que sua dica realmente gerou o aumento de um milhão de dólares em suas ofertas.

No entanto, estudos de caso e histórias de dados são uma ótima maneira de atrair pessoas. Além disso, qualquer um dos e-mails que seguiram esses tópicos conseguiu justificar o valor. Inclua suas próprias versões em seus e-mails, mas não exagere em nenhuma afirmação.

4. Execute testes A/B

Você sempre pode melhorar os assuntos do e-mail, então continue testando-os – aumentar sua taxa de abertura em 1% pode melhorar drasticamente o desempenho do e-mail.

Ao iniciar o teste, altere apenas uma variável por vez para saber qual foi bem-sucedida.

Por exemplo, um bom teste de dois tópicos diferentes pode ser assim:

Como aumentei as conversões em 60%

Como aumentar as conversões em 60%

Praticamente todos os serviços de email marketing agora oferecem ferramentas de teste A/B. Se você não quiser pagar pelo serviço, o Mailchimp permite que você tenha uma conta gratuita para um número limitado de assinantes, para que você possa começar a testar hoje.

5. Compartilhe seu público

Entregar conteúdo relevante ao seu público é essencial para executar uma campanha de email marketing bem-sucedida. Portanto, para garantir que o conteúdo que você envia tenha os problemas certos, use a segmentação de e-mail.

A segmentação de e-mail permite que você envie conteúdo específico para leads específicos com base nas ações que eles realizaram em e-mails anteriores e em seu site. Isso é inestimável, pois cada visitante do seu site tem necessidades diferentes.

Por exemplo, se você estiver vendendo um curso de SEO, poderá descobrir que alguns de seus compradores são novos em SEO, enquanto outros podem ser proprietários de agências que procuram material de treinamento.

Neste caso, embora ambos os lados estejam procurando o mesmo curso, suas necessidades são muito diferentes e seriam mais adequadas para duas posições diferentes.

Pessoas novas em SEO provavelmente responderão melhor a mensagens que mostram como o aluno passou de um iniciante em SEO para seis dígitos por ano.

No entanto, o CEO provavelmente preferiria ver um estudo de caso mostrando como o curso permitiu que um novato em SEO dobrasse o tráfego/conversões em questão de meses e como isso impactou o crescimento do negócio.

6. Desperte a curiosidade

Curiosity é uma ferramenta extremamente poderosa para aumentar sua taxa de abertura.

Embora tópicos pouco claros façam com que as taxas de abertura caiam, criar histórias e omitir informações importantes fará com que as taxas de abertura disparem.

  • Assunto: Segredo de e mail usado por VShred e Agora que imprime dinheiro
  • Modelo: O segredo (da indústria) usado pelas (grandes marcas) que imprimem dinheiro
  • Assunto: Oito carta palavra que faz o meu negócio muito mais fácil (e mais rentável)
  • Modelo: uma palavra que começa com X que tornou o meu (dia, trabalho, campanha, etc) MUITO mais fácil (e mais lucrativo)
  • Assunto: O segredo para receber $ 50.000 para escrever uma carta de vendas
  • Modelo: O Segredo para Ganhar $ 50.000 em (Trabalho Principal)
  • Linha de assunto: Meus investidores pensam que sou louco
  • Modelo: (Relação profissional) Acho que sou louco
  • Assunto: O que os milionários sabem sobre dinheiro que a maioria das pessoas não sabe
  • Predefinição: O que (ídolos) sabem sobre (desejo) que a maioria das pessoas não sabe

Observe que em cada exemplo, a cópia constrói o drama (imprime dinheiro, chora de alegria) e omite uma parte-chave (ESTE, palavra de 8 letras, segredo de e-mail).

Se precisar de mais inspiração, confira os títulos do BuzzFeed. Eles decifraram o código para escrever títulos atraentes, e muitos deles podem ser usados ​​como modelos de e-mail.

Ao escrever esses títulos, lembre-se de que, embora o clickbait possa ser eficaz na geração de taxas de abertura, ele não aumentará suas vendas se não funcionar. Portanto, lembre-se de sempre entregar o que você diz que fará.

7. Use os dados

Embora a curiosidade geralmente ressoe melhor com perspectivas que respondem emocionalmente, os dados são uma ótima maneira de atrair clientes em potencial que respondem a sugestões lógicas, portanto, devem ser a base em qualquer sequência de atendimento.

Um estudo do CoSchedule com 155 milhões de e-mails também descobriu que as linhas de assunto contendo números tinham uma taxa de cliques 206% maior do que as linhas de assunto de e-mail sem números.

Aqui estão alguns ótimos tópicos de e-mail orientados a dados:

  • Assunto: Este investimento me trouxe um retorno do investimento de 11 vezes
  • Template: Este investimento me trouxe (X) ROI
  • Assunto: Como economizo 20 horas por SEMANA
  • Modelo: Como eu economizo X horas por semana
  • Linha de assunto: Como obtenho taxas de conversão de 30 a 50% dos meus produtos adicionais
  • Modelo: como obter uma taxa de conversão de X% em meu (produto)
  • Assunto: Como perdi $ 2 milhões em Facebook Ads (floats)
  • Modelo: Como perdi (quantidade) em (experimento) (números reais)
  • Assunto : Essas 5 táticas levaram à minha saída por US$ 150 milhões
  • Fórmula : Essas 5 táticas levaram ao meu (um feito impressionante com o qual seu público se preocupa)

8. História

Se você está criando uma sequência de preparação, contar histórias é uma ótima maneira de atrair pessoas para sua marca. Além disso, os clientes em potencial não o esquecerão porque contar histórias é 22 vezes mais memorável.

Fonte

Portanto, dê aos espectadores um trailer de história sobre o tópico:

  • Assunto: Como transformei o fracasso da pesquisa de produtos em sucesso
  • Modelo: Como transformei o fracasso (meta de público) em sucesso
  • Linha de assunto: 8 meses atrás não sabia o que é copywriting … agora ele ganha $ 12.000 por mês (artigo do meio)
  • Template: X meses atrás não sabia o que é (indústria)… agora ele ganha X por mês (história dentro)
  • Tópico: De “desempregado” a um emprego dos sonhos de seis dígitos
  • Modelo: de (dor presente) para (cenário ideal)
  • Linha de assunto: Como ganhei meus primeiros mil dólares com SEO local
  • Modelo: Como ganhei meus primeiros mil dólares de agradecimento (produto)

9. Evitando a dor

Oferecer uma solução para evitar dor ou omissão é uma das táticas de copywriting mais eficazes e básicas.

Por exemplo, a ideia de perder sua casa evoca uma emoção muito mais forte do que a ideia de comprar uma casa.

Portanto, ao escrever um tópico que se concentre na prevenção da dor, você pode aproveitar as emoções intensificadas e tornar sua cópia muito mais atraente (supondo que você tenha uma ótima solução para a dor deles).

Aqui estão alguns exemplos que se concentram na prevenção da dor para aumentar drasticamente sua taxa de abertura:

  • Linha de assunto: Como perdi US $ 50.000 em anúncios do Facebook em uma semana
  • Template: Como perdi (objeto de valor) na (plataforma/indústria) às (horas)
  • Assunto: 93% dos profissionais de marketing NÃO CAUSAM esse ROI
  • Modelo: X% de (público-alvo) FALHA para isso (finalidade)
  • Assunto: O que ninguém te conta sobre começar um negócio
  • Template: o que ninguém te conta (destino/viagem/produto)
  • Assunto: Uma falha fatal no email marketing
  • Template: defeito fatal (produto/serviço/indústria)
  • Assunto: O erro que levou à falência do Pier 1
  • Modelo: erro que causou (ponto de dor)

Talvez a parte mais importante de escrever tópicos para evitar a dor seja que você precisa conhecer seu público em um nível pessoal.

Você não deve apenas entender o que eles querem, mas também por que eles querem.

Por exemplo, se você está vendendo um produto para perda de peso, seus clientes podem não estar preocupados com o que o peso diz. Em vez disso, eles podem querer perder peso para ir à praia com a família.

10. Solução para dor

Embora a evasão seja uma ótima maneira de atrair a atenção do seu público, você também pode adotar uma abordagem de resolução de problemas.

Portanto, em vez de estimular o medo, a abordagem do analgésico visa estimular o prazer. Essas soluções devem incluir palavras como “fácil”, “simples” e “rápido”, pois desviam a perspectiva da dor.

Aqui estão alguns dos melhores tópicos de resolução da dor:

  • Assunto: Livre-se da dor nas costas com esta solução simples
  • Modelo: Corrija seu (problema) com o X
  • Tópico: Como ganhar 2-3 vezes mais dinheiro sem trabalho extra
  • Modelo: Como (alcançar) 2-3 vezes mais (objetivo) sem trabalho extra
  • Tópico: Antídoto para a procrastinação
  • Modelo: Antídoto para (ponto de dor)
  • Assunto: Como obter mais leads no Facebook GRATUITAMENTE
  • Modelo: Como Obter Mais (Sede) GRATUITAMENTE
  • Assunto: Como eu dobrei meu tráfego criando menos conteúdo
  • Modelo: Como (atingi meu objetivo) (trabalhando menos)

11. Mencione o influenciador

Mencionar um influenciador é uma ótima maneira de aumentar sua taxa de abertura. Isso mostra a perspectiva de que você tem ídolos semelhantes e faz você parecer mais familiar.

Por exemplo, se você é fã de basquete e alguém lhe envia um e-mail mencionando Michael Jordan, é mais provável que você o abra em uma caixa de entrada cheia de mensagens gerais.

Mas se você mencionar influenciador, certifique-se de que seja alguém do seu espaço e não uma celebridade casual.

Aqui estão algumas maneiras clássicas de mencionar um influenciador sem a queda desagradável de um nome.

  • Linha de assunto: A grande lição de Dan Kennedy …
  • Modelo: uma lição brilhante (influente) …
  • Assunto: A cópia de Stefan Georgi foi um fracasso … então aconteceu
  • Template: (talento) (influenciador) foi um fracasso… aí aconteceu
  • Assunto: Michael Jordan Traço que você NÃO QUER
  • Modelo: Um traço (influenciador) que você NÃO QUER
  • Linha de assunto: Eu mantive a rotina matinal de Oprah por uma semana…
  • Template: Eu segui (hábito) (influenciador) por (período de tempo)…
  • Assunto: Como Neil Patel reviveu um tráfego moribundo no Facebook
  • Modelo: como (influente) (objetivo de público-alvo alcançado)

12. Adicione personalização

Cerca de 80% dos clientes são mais propensos a comprar de uma marca que oferece suporte a ofertas personalizadas, portanto, não é surpresa que personalizar a linha de assunto do seu e-mail ajude a aumentar as taxas de abertura, bem como outras métricas importantes.

Esses modelos de personalização (especialmente os dois primeiros abaixo que mostram a interconexão) devem ser os tópicos pelos quais você deve ser guiado quando se trata de emails frios.

Para sequências de enfermagem, personalize suas mensagens com um domínio específico, como nome do cliente ou nome da empresa, pois pesquisas mostram que isso pode aumentar sua taxa de abertura em até 50% em todos os setores.

Você também pode personalizar o tópico com base na ação que o cliente em potencial realizou em seu site (consulte o ponto 4).

  • Assunto: Grandes palestras no SXSW
  • Modelo: ótima conversa para (evento)
  • Assunto: Judy me recomendou entrar em contato com…
  • Modelo: (Interconexão) recomendado Contato …
  • Linha de assunto: Plano de conteúdo do Copyblogger para o primeiro trimestre
  • Modelo: plano da (marca) (seu serviço) para o trimestre X
  • Assunto: Megan, dê uma olhada nestes estudos de caso sobre assuntos de e-mail
  • Modelo: (nome), dê uma olhada em (ponto de interesse muito específico)
    Nota: Este geralmente é baseado na ação que eles realizaram em seu site.
  • Linha de assunto: Megan, conheça Jeff
  • Modelo: (Nome) conhecer (alguém da sua empresa)

13. Faça uma pergunta

A ciência provou que as pessoas adoram falar sobre si mesmas. Uma pesquisa da Scientific American mostra que falar sobre si mesmo ilumina as mesmas áreas do cérebro que comer boa comida ou até mesmo usar drogas.

Portanto, focar a conversa no leitor e não em você mesmo pode ajudá-lo a desenvolver relacionamentos mais profundos com eles e mantê-los mais engajados.

Então comece fazendo uma pergunta sobre você sobre o tema.

Aqui estão alguns bons modelos:

  • Tópico: Você é a pessoa nº 1 ou a pessoa nº 2?
  • Modelo: Você é (opção 1) ou (opção 2)?
  • Linha de assunto: Você tem uma equipe especial de floco de neve?
  • Modelo: Você tem um (viso de público-alvo)?
  • Linha de assunto: O que é uma vida rica para você?
  • Modelo: O que significa atingir seu objetivo para você?
  • Assunto: Como sua vida mudaria se você perdesse 10 kg?
  • Modelo: Como sua vida mudaria se você tivesse (atingido a meta)?
  • Assunto: Por que você está administrando seu dinheiro como se tivesse 20 anos?
  • Modelo: Por que (você faz vícios ou os evita)?

14. Crie urgência

Uma das melhores maneiras de estimular as vendas com e-mail é estar com urgência na linha de assunto.

O estudo de 2018 também demonstrou o poder da urgência, com os sujeitos escolhendo consistentemente realizar tarefas irrelevantes com a ilusão de extinção em relação a tarefas mais importantes.

Embora muita urgência no início da fase de vendas possa parecer spam e até afastar as pessoas, é uma maneira eficaz de encerrar a sequência de preparação e fazer com que as pessoas ajam.

  • Assunto: A conta gratuita que você esqueceu de denunciar foi excluída
  • Modelo: Gratuito (oferta) foi removido
  • Assunto: Você tem até as 23h59 de HOJE para se inscrever no Dream Job
  • Modelo: Você tem até (timestamp) (DAY) para se cadastrar (produto/serviço)
  • Assunto: $ 14.591 em um dia – veja como (O ganho termina hoje à noite)
  • Modelo: (Público-alvo) Um dia – Veja como (produto/serviço) fecha esta noite)
  • Recurso: Os assentos estão sendo preenchidos extremamente rápido… apenas 21 assentos restantes
  • Predefinição: (Buracos) estão enchendo muito rápido… apenas X vagas restantes
  • Assunto: Horário de Fechamento (o plano “Access All 2020” desapareceu)
  • Modelo: horário de fechamento (sem “Acesso a todos (é claro)”)

16. Dê-me algo controverso

Se você acompanha um especialista há algum tempo e o tópico contradiz tudo o que ele já disse, provavelmente ficará tentado a clicar para ver mais.

É a mesma tática que os produtores de TV e editores de revistas usam para chamar a atenção das pessoas.

aqui estão alguns exemplos:

  • Assunto: SEO está morto
  • Modelo: (A prática que você ensina) está morta
  • Assunto: Por que me arrependo de investir em eventos ao vivo
  • Template: Por que me arrependo de investir em (produto/serviço que você oferece)
  • Linha de assunto: Por que não crio mais conteúdo semanal…
  • Template: Por que não mais (presto serviços)…
  • Linha de assunto: Estamos removendo nossa lista de e-mail
  • Modelo: removendo (direcionador de receita)
    Observação: a oferta era basicamente sobre a inscrição para atualizações de mensagens instantâneas.

É claro que a maioria desses tópicos aborda um problema do setor e, em seguida, explica como seu produto/serviço o resolve.

Então, qual desses tópicos de e-mail você tentará primeiro?